Imagine o seguinte cenário: Seu cardápio digital tem duas categorias para as bebidas: Uma para refrigerantes e outra para cervejas e demais bebidas alcoólicas. Você acabou de cadastrar um energético, porém gostaria que ele aparecesse tanto junto com os refris quanto com as cervejas. Uma solução é duplicar o cadastro do produto, porém é uma…
Quando o cliente faz pedido utilizando o cardápio digital, existe a possibilidade de agendar um horário para a retirada ou recebimento do produto. O padrão é o cardápio exibir um range de horários com intervalos de 15 minutos, onde o cliente não informa o horário exato, e sim escolhe uma faixa, indicando que gostaria de…
Alguns produtos como por exemplo: Pizzas, Crepes, Panquecas, tem uma particularidade em comum que é a possibilidade do cliente escolher diferentes sabores para o produto. Um dos exemplos mais didáticos é o da Pizza: Quando o cliente faz a compra do produto “Pizza Média”, ele pode pedir metade de calabresa, e outra metade de salmão,…
A forma de pagamento do tipo “Conta Corrente / Fiado”, é aquela modalidade de pagamento onde o cliente faz a compra e vai anotando num conta corrente, e de tempos em tempos faz o acerto com o estabelecimento. É uma modalidade de pagamento baseada na confiança entre o estabelecimento e o cliente, e conhecida em…
Para utilizar o módulo Garçom / comandas e mesas, recomendamos essa especificação mínima para uso em Tablets: Sistema Operacional: Android 9 ou superior. O módulo operacional do Garçom utiliza um certificado de segurança que é exigido para comunicação segura com o Servidor Local. Esse tipo de certificado se segurança não é permitido pela Apple, por…
O Checkout Expresso tem a finalidade de fazer o fechamento rápido / expresso de uma conta de consumo de comandas, consumo de mesas, ou registro de uma venda rápida de balcão. O segredo para que ele cumpra seu papel, é você configurar adequadamente os atalhos das Formas de Pagamentos e dos produtos favoritos (clique aqui…
O Frente de caixa sempre vai manter os pedidos do dia atual, mas a qualquer momento você pode consultar os pedidos anteriores de um cliente, e até gerar rapidamente um pedido igual a algum já efetuado anteriormente pelo cliente. Inicie um novo pedido, teclando F7, ou clicando no ícone correspondente a “Fazer um novo Pedido”…
Para facilitar o acerto com os entregadores, e manter o controle de qual colaborador ou prestador de serviços fez a entrega para um cliente específico, no momento do despacho do pedido, você deve registrar qual entregador está fazendo a entrega. Para cadastrar um novo entregador / motoboy, você pode utilizar o retaguarda da plataforma, ou…
Se o seu restaurante opera em mais de um turno – exemplo: no horário de almoço, e no horário de janta, você pode ativar o filtro de turnos, e com isso o seu painel de gestão de pedidos ficará melhor organizado, mantendo a visualização apenas do turno que você escolher. Para ativar essa caixa de…
Você pode desligar qualquer modelo de mensagem da automação do Whatsapp da plataforma. A seguir vamos simular o processo para desligar um determinado modelo, mas os mesmos passos valem para todo e qualquer modelo. Um exemplo bem comum é desligar aquela mensagem que é enviada para o cliente quando ele mandou um áudio. Por padrão,…
