Quando o cliente faz pedido utilizando o cardápio digital, existe a possibilidade de agendar um horário para a retirada ou recebimento do produto.

O padrão é o cardápio exibir um range de horários com intervalos de 15 minutos, onde o cliente não informa o horário exato, e sim escolhe uma faixa, indicando que gostaria de receber o pedido entre 21:00 e 21:15 por exemplo.

Esse range pode ser modificado para tempos maiores (intervalos de 20 minutos por exemplo), ou menores, de acordo com a sua necessidade operacional. Permitir a escolha de um range/intervalo de horários, pode ser interessante pois permite que o estabelecimento tenha uma certa folga operacional.

Para modificar esse parâmetro acesse:

• Menu Principal > Configurações > PDV / Frente de Caixa;

• Acesse a aba “Configuração”, e ajuste o parâmetro “Frequência para agendamento de Entrega” de acordo com a sua necessidade operacional, e tecle CTRL+S ou clique em “Gravar Configurações”

Como eliminar o intervalo de tempo, e permitir preenchimento de horário exato

Caso você prefira que o cliente digite um horário exato (por exemplo: 21:53), modifique o parâmetro de “Frequência de agendamento de Entrega” para 1 minuto.

Nesse caso o sistema exibirá um tela para a digitação da hora exata, mas não se preocupe, o cardápio digital continuará fazendo a checagem se o horário está dentro do horário permitido para agendamento.