A desativação da integração entre nossa plataforma e o iFood, deve ser feita em duas etapas: Primeiro a revogação da permissão do aplicativo da FilialDigital / Gomanda.app dentro do Portal iFood, e em seguida a desativação do módulo dentro da nossa plataforma, seguidos os seguintes passos: Parte 1 – Revogando a permissão no Portal iFood:…
Esse erro é retornado pelo servidor da SEFAZ (Secretaria da Fazenda), quando ocorre um excesso de requisições / consultas em um curto espaço de tempo. Se você obteve essa mensagem de erro na tela de Manifestação de Destinatário (a qual possivelmente você está utilizando como atalho para a importação do XML), significa que seu CNPJ…
Hoje, é possível utilizar o iFood para solicitar motoboy para o estabelecimento. Em momentos difíceis, quando os motoboys próprios não estão dando conta, a solicitação de motoboy pelo iFood pode ser uma solução para evitar atrasos nos pedidos. Atualmente, existem dois modos de trabalho com motoboy iFood: Entrega Própria para o iFood———————————————————————————————————————————————————————————————————-Entrega Flex do iFoodA…
Sim, é possível ter uma categoria exclusiva para o iFood. Atualmente, nosso sistema suporta essa funcionalidade e configurá-la é simples: Esta configuração permite que você gerencie facilmente a visibilidade da categoria específica para o iFood ou outras integrações, garantindo que ela seja exibida apenas nos contextos desejados.
Hoje no nosso sistema, você pode configurar imagens específicas para o APP de Pedidos e para integrações. Existem dois campos destinados à imagens: um na aba “Cadastro” dentro das configurações do produto e outro na aba “Imagem” dentro do próprio cadastro do produto.A regra para a imagem de integração é a seguinte: o sistema prioriza…
Atualmente, oferecemos duas opções para configurar um valor adicional para a integração dos produtos vendidos diretamente no aplicativo. Podemos configurar diretamente no produto ou aplicar uma configuração padrão para todos os produtos, utilizando ambos os métodos: Configuração de uma taxa fixa para todos os produtos: Esta opção é realizada na mesma tela onde ocorre a…
Ifood é um módulo extra que precisa ser adquirido diretamente com nosso comercial, após a liberação do módulo diretamente no retaguarda você terá que acessar Menu > Configuração > PDV/Frente de Caixa. Confirmando que o módulo Ifood está ativo você terá um menu chamado “iFood” onde irá fazer toda a configuração do Ifood. Para fazer…
Antes de configurar o sistema, certifique-se de que os seguintes pontos estão operacionais. A equipe do sistema não realiza a configuração da impressora no computador, apenas no retaguarda/painel de pedidos. Antes de nos contatar para configurar seu sistema, é essencial que você garanta que a impressão pelo Windows esteja totalmente funcional. Configuração da Impressora no…
O TEF API (Transferência Eletrônica de Fundos) é uma tecnologia utilizada no setor de pagamentos eletrônicos, especialmente no contexto de transações realizadas em estabelecimentos comerciais, como restaurantes, lojas e outros pontos de venda.Funcionamento do TEF API: Benefícios do TEF API: Para garantir o funcionamento correto do TEF API, siga os passos abaixo:Ativar o Módulo de…
O Monitor de Preparo é um módulo adicional do sistema, similar ao KDS (Kitchen Display System). No entanto, enquanto o KDS é direcionado ao monitoramento de pedidos, o Monitor de Preparo foca nos setores, permitindo uma análise detalhada dos pedidos em cada setor específico. Como Operar o Monitor de Preparo Para utilizar este módulo, é…
