Hoje, é possível utilizar o iFood para solicitar motoboy para o estabelecimento. Em momentos difíceis, quando os motoboys próprios não estão dando conta, a solicitação de motoboy pelo iFood pode ser uma solução para evitar atrasos nos pedidos. Atualmente, existem dois modos de trabalho com motoboy iFood:

Entrega Própria para o iFood
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Entrega Flex do iFood
A “Entrega Flex” do iFood permite a expansão da área de entrega e apresenta uma diferenciação visual no sistema para facilitar a identificação. Abaixo estão os detalhes sobre como ativar e utilizar a Entrega Flex, assim como as características específicas dessa modalidade.
Identificação da Entrega Flex

• Ícone de Capacete Vermelho: Quando um pedido é uma Entrega Flex, ele será identificado com um ícone de capacete vermelho no tipo de frete, ao invés do ícone de scooter usado para entregas normais.

• Ativação da Entrega Flex
• Receba Pedidos de Áreas Maiores:
  • Após a ativação, você começará a receber pedidos de áreas fora da sua zona habitual de entrega. O iFood buscará automaticamente um motoboy para esses pedidos.

• Recebimento do Pedido:
  • Ao receber um pedido identificado como Entrega Flex (com o ícone de capacete vermelho), o sistema do iFood iniciará automaticamente o processo para encontrar um motoboy disponível.

• Restrições da Entrega Flex:
  • Para pedidos de Entrega Flex, não é possível dar saída ao motoboy diretamente no sistema. Todo o processo de atribuição e controle do motoboy é gerenciado automaticamente pelo iFood.

• Benefícios das Ferramentas
• Essas ferramentas são projetadas para otimizar a gestão de entregas, expandir a área de atendimento e melhorar a eficiência operacional ao trabalhar com o iFood. Isso garante uma experiência mais fluida e segura para todos os envolvidos, desde a aceitação do pedido até a entrega final ao cliente.
• Organize e aceite essa opção diretamente no iFood. Isso pode ser feito nas configurações da sua conta iFood ou entrando em contato com o suporte do iFood.