É possível criar pedidos no Painel de Pedidos de várias formas. Abaixo estão os passos detalhados para realizar pedidos utilizando o sistema.

Via Painel de Pedidos

• Acesse o Painel de Pedidos:
  • Diretamente no Painel de Pedidos, é possível criar pedidos para todas as formas de entrega disponíveis no sistema.
• Novo Pedido:
  • Na parte inferior do sistema, clique no botão “Novo Pedido” ou aperte “F7”. Você será redirecionado para a tela de seleção de cliente.
• Seleção de Cliente:
  • Na tela de seleção de cliente, você tem três opções:
  • Criar um Novo Cliente:
    • Clique no botão de “Criar Novo Cliente”.
    • Preencha os seguintes dados:
      • Nome
      • E-mail
      • Telefone
      • Celular
      • CPF/CNPJ
      • Data de Nascimento
      • Endereço do Cliente
    • Opções Extras:
      • Permite Envio de Mensagem Promocional: Se ativado (botão verde), permitirá o envio de mensagens promocionais pelo módulo de WhatsApp.
      • Bloquear Cliente: Se necessário, clique no botão laranja para bloquear o cliente.
    • Ver Pedidos: Após selecionar ou criar um cliente, você pode clicar no botão “Ver Pedidos” para ser direcionado para uma nova tela que mostra os pedidos anteriores do cliente.
  • Pesquisar Cliente Existente:
    • Utilize o grande campo de pesquisa para digitar o nome do cliente.
    • À direita do campo de pesquisa, clique no botão verde “Buscar”.
    • Dicas de Pesquisa: Para obter resultados mais precisos, busque pelo nome completo do cliente. Por exemplo, ao buscar por “Lucas”, todos os clientes chamados “Lucas” no sistema serão listados. Para reduzir a lista, busque por “Lucas Silva” ou o nome completo.
    • Lista de Resultados: Após a busca, uma lista de clientes correspondentes ao nome pesquisado será exibida.
      • Ficha Cadastral: À direita do nome do cliente, clique em “Ficha Cadastral” para acessar os dados completos do cliente.
      • Pedido: À direita do nome do cliente, clique em “Pedido” para iniciar um novo pedido para esse cliente.
  • Venda sem Cliente:
    • Selecione a opção para realizar uma venda sem associar um cliente específico.

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Via APP de Pedidos

• Disponibilidade:
  • O APP de Pedidos está disponível como um “site” para pedidos online, onde todos os produtos cadastrados no sistema e as formas de pagamento configuradas estão acessíveis para o cliente final.
• Processo de Pedido:
  • O cliente final acessa o APP de Pedidos, navega pelos produtos, seleciona os itens desejados e finaliza o pedido.
  • Após a finalização, o pedido é automaticamente enviado para o seu Painel de Pedidos.
• Via APP de Pedidos Local:
  • No Painel de Pedidos, você também tem acesso ao APP de Pedidos Local. Isso significa que você pode visualizar e gerenciar os mesmos dados e opções que o cliente final vê no APP de Pedidos.
  • Realização de Pedidos: Você pode realizar pedidos diretamente pelo APP de Pedidos Local se achar mais fácil. Preencha os mesmos dados de cadastro do cliente que o cliente final preencheria.

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Via Módulo de Garçom

• Utilização:
  • O Módulo de Garçom é um módulo extra que permite a utilização do sistema do Painel de Pedidos em dispositivos móveis como celulares e tablets.
• Funcionalidades:
  • Efetuar Pedidos para Mesas e Comandas: O garçom pode realizar pedidos diretamente das mesas e comandas, utilizando um dispositivo móvel.
  • Integração com o Painel de Pedidos: Os pedidos feitos através do Módulo de Garçom são enviados diretamente para o Painel de Pedidos, facilitando a gestão e o acompanhamento dos pedidos.

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Via Checkout Express

• Localização:
  • O Checkout Express é um módulo fixo no sistema, localizado na parte inferior do Painel de Pedidos. Ele é acessível através de um botão verde escrito “Checkout Express”.
• Funcionalidades:
  • Venda Balcão/Venda Rápida: O Checkout Express permite realizar pedidos diretamente como vendas balcão ou vendas rápidas.
  • Processo Simplificado: O fluxo é muito mais rápido, permitindo informar o produto, selecionar a forma de pagamento e finalizar a venda de maneira ágil e eficiente.
  • Benefícios e Funcionalidades
• Módulo de Garçom:
  • Mobilidade e Flexibilidade: Permite que garçons façam pedidos diretamente das mesas e comandas utilizando dispositivos móveis.
  • Integração Direta: Pedidos são automaticamente enviados para o Painel de Pedidos, melhorando a gestão e o fluxo de trabalho.
• Checkout Express:
  • Acesso Rápido: Localizado na parte inferior do Painel de Pedidos, acessível com um clique no botão verde.

Eficiência: Ideal para vendas rápidas e balcão, com um processo simplificado de informar produtos, formas de pagamento e finalizar a venda.