GWEB PDV – Descontos sobre o preço unitário e desconto sobre o total da venda

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Neste post, vamos tratar dos descontos, e como fazer para lança-los nos itens ou mesmo no final da venda.

O GWEB PDV possibilita que você faça descontos das seguintes formas:

  • Como aplicar desconto em percentual ou em valor diretamente no item;
  • Como aplicar desconto em percentual ou em valor no final da venda;
  • Como mudar o valor unitário de um item;

Observação: Essa funcionalidade depende das configurações que você informou no retaguarda da plataforma da FilialDigital, e podem ser diferentes do exemplo apresentado aqui.

PDV – Como aplicar desconto em percentual ou em valor diretamente no item

  1. Inicie sua venda normalmente. Caso deseje aplicar o desconto no item que está sendo registrado no PDV, basta teclar Enter até que o cursor seja posicionado nos campos destinados ao desconto:

2. Informe o percentual ou o valor do desconto a ser aplicado sobre o valor unitário.  Neste exemplo vou simular um desconto de 15%:

3. Observe que automaticamente o sistema calcula o valor do desconto em R$, e recalcula o valor unitário, levando em conta o desconto informado:

4. Os itens que tiverem desconto informado, ficam marcados na lista que exibirá o valor original, e o percentual de desconto aplicado ou calculado.

5. Vale destacar que o desconto é aplicado sobre o valor unitário de uma única unidade e multiplicado pela quantidade do produto que está sendo vendido.

6. No exemplo da tela abaixo, estou vendendo 10 unidades do produto “chaveiro morango”, que tem um custo unitário de R$ 5,23

7. Se para fins de exemplo aplicarmos o desconto de R$ 0,23 por unidade, o valor unitário será recalculado para R$ 5,00 e esse será multiplicado pela quantidade do item.

8. Caso seja necessário, você pode recarregar o valor unitário original do produto, zerando o desconto. Basta clicar no botão de “recarregar” destacado na imagem abaixo:

 

PDV – Como aplicar desconto em percentual ou em valor no final da venda:

Além do desconto no item, é possível aplicar um desconto no valor total da venda.

  1. Inclua normalmente os itens da sua venda.
  2. A qualquer momento, na tela de inclusão de itens, ou na tela de pagamento, você pode teclar “F3”, ou clicar no lápis para editar o desconto:

 

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GWEB PDV – Cancelamento de itens, pagamentos e Descartar uma venda

GWEB PDV – Cancelamento de itens, pagamentos e Descartar uma venda

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Dando continuidade aos materiais de apoio e suporte ao uso do GWEB PDV, neste post quero te mostrar com detalhes como realizar cancelamentos da venda que está em andamento.

O momento da venda é bastante dinâmico, onde o cliente muitas vezes pode estar indeciso e mudar de idéia no meio do processo, seja em relação a um item qualquer, ou mesmo em relação à forma de pagamento.  O GWEB PDV prevê diversas situações que podem ser bastante úteis durante esses procedimentos.

Vamos utilizar como base, a seguinte venda que está em andamento com 5 itens já registrados no seu Frente de Caixa:

 

A seguir, vou te mostrar as possibilidades de cancelamentos:

  • Como cancelar o último item da venda;
  • Como cancelar um item qualquer da venda;
  • Como cancelar um pagamento já registrado;
  • Como descartar totalmente a venda;

PDV – Como cancelar o último item da venda

Se o item que você quer cancelar, é o último item que você acabou de passar no frente de caixa, siga os passos abaixo:

  1. Pressione F7 ou clique no ícone “Cancelar este item” representado por uma Lixeira, que aparece logo abaixo do valor total do item:

2. Em seguida, tecle ENTER, ou clique em “Cancelar (Enter)”

3. O item cancelado ficará destacado em vermelho, e o valor total da venda será recalculado.

PDV – Como cancelar um item qualquer da venda

  1. Passe com o mouse sobre a foto do item na lista – caso o item não tenha uma foto associada, irá aparecer o número de ordem que o item foi incluído na venda.
  2. No exemplo abaixo vamos simular o cancelamento do segundo item da lista, a “Caneta Tinteiro Lux Supreme”:

 

3. Clique no botão de “Excluir este item”

4. A seguir confirme o cancelamento do item teclando Enter, ou clicando em “Cancelar (Enter)”.

Observe que você pode cancelar um item a qualquer momento da venda, desde que nenhum comprovante tenha sido impresso.  Pode inclusive cancelar um item mesmo depois de ter informado o pagamento.   Veja no exemplo abaixo:

5. Vamos simular o cancelamento de um item depois que o cliente fez o pagamento de 150,00.

6. Simplesmente clique sobre a foto ou o número de ordem do item que você deseja cancelar:

7. Confirme a exclusão do item:

8. O valor total a pagar, bem como o troco a devolver serão recalculados:

 

PDV – Como cancelar um pagamento já informado.

Outra situação que pode ocorrer, é o cliente desejar mudar a forma do pagamento.

Por exemplo: imagine que nessa mesma venda dessa postagem o cliente pagou em dinheiro mas resolveu mudar para pagamento em cartão.  A idéia aqui é a mesma:  basta clicar no símbolo do pagamento e excluir aquele pagamento.

  1. Passe com o mouse sobre o ícone do pagamento e clique no símbolo de exclusão, conforme demostrado na imagem abaixo:

2. Confirme a remoção do pagamento, teclando Enter ou clicando em “Remover (Enter)”.

3. O sistema voltará para a tela de venda e você pode seguir informando mais itens, informando um novo pagamento, ou seja, você tem liberdade total de fazer as ações necessárias para o andamento da venda.

PDV – Como descartar a venda inteira

E por fim, um último caso envolvendo os cancelamentos, é quando você precisa cancelar a venda inteira. Por exemplo, imagine que o cliente iria pagar no cartão de crédito mas não tem saldo suficiente e opta por cancelar a venda.

  1. Clique no menu de opção da venda:

2. Selecione a opção “Descartar Pedido”

3. Confirme a ação teclando Enter ou clicando em “Descartar (Enter)”.

4. Pronto, a venda atual foi completamente descartada, e uma nova venda foi iniciada:

Observe que da mesma forma que os demais cancelamentos exemplificados nesse post, você somente conseguirá descartar uma venda, desde que nenhum documento dela tiver sido impresso.

Para saber mais sobre o GWEB PDV, entre em contato com nosso departamento comercial diretamente no seu WhatsApp, clicando aqui.

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GWEB PDV – Login, abertura de caixa e primeira venda

GWEB PDV – Login, abertura de caixa e primeira venda

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Olá, tudo bom?

Criamos esse tutorial pra te ajudar nos primeiros passos com o GWEB PDV:  Como fazer o login, a abertura do caixa e sua primeira venda.

 

Vamos lá:

01 – Primeiro, dê duplo clique no ícone da plataforma, na sua área de trabalho:

 

02 – Preencha seus dados de login (usuário e senha), e clique em “Entrar”

03 – Após o login, o sistema iniciará a sincronização dos dados com o servidor.  (Saiba mais sobre o funcionamento da sincronização aqui)

 

04 – Login efetuado e sincronização finalizada, o sistema exibe a tela de vendas, permitindo que você inicie o fluxo de atendimentos.

 

05 – A primeira ação que precisamos fazer ao iniciar o turno de trabalho, é a abertura do caixa. Para isso, pressione “F2”, e em seguida clique em “Abrir Novo Caixa”

 

06 – Informe o saldo de abertura do caixa, ou seja, o valor inicial em dinheiro existente na gaveta no início do dia. Geralmente as empresas costumam deixar um troco inicial no caixa e esse saldo deve ser informado nesta tela.

 

07 – Após confirmar, o sistema emite um recibo da abertura, para que o operador assine e entregue ao supervisor. Esse recibo será utilizado no final do turno do operador de caixa, no momento da conferência do saldo.

 

08 – Agora podemos prosseguir com as vendas normalmente. Ainda na tela do caixa, pressione F2 ou clique em “Tela de Venda (F2)” .

 

09 – Neste exemplo, vamos fazer uma venda utilizando 3 produtos quaisquer. No vídeo que você pode assistir no início desse post, eu utilizei um leitor de código de barras, para ler as etiquetas dos produtos.

 

10 – Basta apontar o leitor para as barras ou digitar a referência de cada um dos produtos, e o sistema automaticamente vai incluindo na venda.

 

11 – Finalizando a inclusão de todos os itens, pressione “F6” ou clique na seta verde para avançar:

 

12 –  A próxima etapa é informar a forma de pagamento. Para este exemplo, vamos imaginar que o cliente pagou em dinheiro e deu R$.300.00.

 

13 – Escolha “Dinheiro” na lista, e preencha o valor que o cliente está entregando (neste exemplo = R$.300,00) para que o sistema calcule corretamente o troco, e clique em “Lançar Pagamento”

 

14 – Confirme o valor do troco:

 

15 – A seguir, informe o CPF do cliente, ou clique em “Localizar (F9)” caso o cliente já esteja cadastrado. Neste momento você pode também escrever alguma observação que será impressa no comprovante da venda.  Para prosseguir, clique em “Confirmar (F11)”.

 

16 – Informe quem foi o vendedor responsável pela venda, escolhendo o nome dele na listagem, e em seguida emita os documentos relativos a esta venda clicando em “Comprovante (F9)” e “Emitir NFC-e (F10)”.

 

17 – Terminada essa venda, basta clicar em “Novo Pedido (F6)” e o sistema apresentará a tela de venda, pra você iniciar o atendimento do próximo cliente.

 

Para saber mais sobre o GWEB PDV, entre em contato com nosso departamento comercial diretamente no whatsapp, clicando aqui

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