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O que é a Plataforma da Filial Digital?

A FilialDigital é uma plataforma on-line desenvolvida pela iCert Negócios Online, que ajuda Pequenas e Micro Empresas – PME a serem mais competitivas, eficientes e lucrativas.

Não importa se você tem um único estabelecimento, uma rede de franquias ou uma empresa com matriz e filiais: Você pode controlar toda sua operação de forma integrada.

E tem mais: vai conseguir acessar os sistemas do seu computador, tablet e também no seu celular, seja no windows, no Mac, Linux, Andoid ou no iOs que é o sistema operacional do iPhone.

A plataforma possui quatro grandes módulos, de onde se originam aplicações interconectadas entre si e que atendem aos seguintes segmentos de negócio:

FoodService

Funções voltadas às empresas de FoodService (empresas do ramo de alimentos, como restaurante, pizzaria, sushi, hamburgueria, churrascaria, buffet self-service, cafeterias, açaí, lancherias e outros do ramo de alimentação)

PDV / Retail

Módulo Frente de Loja / PDV, para atender lojas de varejo, bazar, e outras empresas de comércio para emissão de vendas, orçamentos, pré-vendas em balcão, promissórias, carnês de prestação, vendas consignadas e muitas outras funcionalidades voltadas ao segmento de varejo.

eCommerce Express

Robusta Plataforma de e-commerce, de custo acessível e alta velocidade de implantação: Conta com dezenas de recursos que ajudam sua empresa a vender on-line.

ERP On-line para PME

ERP integrado, pra controle gerencial da pequena e média empresa e que contempla: gestão de estoque, contas a pagar, contas a receber, emissão de documentos fiscais e dezenas de outros controles gerenciais.

FoodService

Atende diferentes ramos de negócios dentro da área de alimentação: Deliverys, Comandas Eletrônicas e Pesagem Automática no buffet Self-Service.

Operação de Delivery / Tele Entrega:

Aplicação com funções que cobrem todas as etapas de uma operação de Delivery: Seja pelo atendimento automatizado do WhatsApp, ou pela integração com equipamentos de BINA: Você passa a anotar pedidos com poucos cliques e gerencia o processo em todos os pontos: produção nas cozinhas, entrega, acerto com o motoboy, emissão de NFCe, controles de caixa.

Módulo conta ainda com integração junto aos principais aplicativos de comida do mercado brasileiro, de modo que um pedido feito por um usuário do iFood por exemplo, aparece automaticamente dentro do painel de gestão de pedidos, sem necessidade de redigitação.

Comandas Eletrônicas

Módulo utilizado pelos garçons quando fazem o atendimento utilizando um celular ou tablet para anotar os pedidos dos clientes nas mesas ou nas comandas.

Uma vez feito o pedido na mesa, automaticamente é impressa a comanda de produção separada por setor como bar, frituras, prensa, forno e assim por diante, de acordo com a realidade do estabelecimento.

Módulo de Balança sem Operador:

Utilizado por restaurantes que trabalham com buffet self-service por quilo. Ele elimina a necessidade do operador de balança, já que o cliente faz todo o processo sozinho.

A balança é liganda a um computador, e nesse computador tem também ligada uma impressora térmica.

O sistema orienta o cliente durante todo o processo, com comandos bem simples:  Quando o cliente coloca o prato na balança, e estabiliza o peso, automaticamente sai uma comanda com um mini cardápio que tem impresso o peso do buffet, e também algumas bebidas pro garçom fazer a marcação direto na comanda.

PDV e Frente de Loja – Varejo / Retail:

Módulo atende empresas de comércio, como por exemplo: loja de roupas, calçados, brinquedos, bazar. É bem comum você encontrar o PDV em loja de material de construção, ou mesmo num mini-mercado, onde o caixa passa os produtos no leitor de código de barras e faz o acerto com o cliente.

Esse módulo trabalha com parcelamento de vendas, que podem ser no crediário (com a impressão do carne direto na impressora térmica), ou até com a impressão de promissórias das parcelas. 

As trocas de produto (quando um cliente volta pra loja pra devolver um produto e trocar por outro), é feita direto na tela do PDV, o que facilita bastante o manuseio dos operadores porque fica tudo concentrado num mesmo lugar, e inclusive é mais fácil pra treinar os usuários.

O PDV Frente de Loja, Emite pré-venda, que também é conhecida por venda em duas etapas onde o cliente é atendido no balcão, o vendedor registra os itens no computador, e entrega um numero de pedido pro cliente se dirigir ate o caixa onde faz o acerto, e retira os produtos.

O sistema é homologado pra emissão de NFCe (nota de consumidor eletrônica) em praticamente todos os estados Brasileiros, inclusive SP que utiliza o SAT (sistema autenticador e transmissor), também é homologado no CE onde se usa a MFE-SAT. 

Na parte do caixa, tem todo o controle do movimento individualizado por operador: então a loja pode ter 5, 10 caixas diferentes, cada um com seu controle de dinheiro em separado, com retirada, suprimento, recebe carne de prestação de cliente, trabalha com gaveta de dinheiro, enfim, todo o operacional de uma loja de comércio.

Se for por exemplo uma rede de lojas, o operador consegue consultar em tempo real o estoque de um produto em todas as lojas da rede de maneira bem simples e bem prática.

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